ข้อกำหนดและเงื่อนไข
มีผล 11 กันยายน 2569 - ฉบับ 2026-09-11
Asiavino ดำเนินงานโดย Eurasia Trading Sarl ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ (“เรา”, “ของเรา”, “บริษัท”) เอกสารนี้ใช้กับ asiavino.com และส่วนขยายระดับประเทศทุกแห่งของเว็บไซต์นี้ (“เว็บไซต์”, “แพลตฟอร์ม”, “บริการ”)
โปรดอ่านข้อกำหนดนี้ก่อนใช้บริการ การเข้าถึงและใช้บริการมีเงื่อนไขว่าคุณต้องยอมรับข้อกำหนดนี้ ซึ่งใช้กับผู้เยี่ยมชมและผู้ใช้ทุกคน หากไม่ยอมรับส่วนใด คุณไม่สามารถใช้บริการได้
การใช้แพลตฟอร์มถือเป็นการยอมรับเอกสารสี่ฉบับที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม ซึ่งต้องอ่านประกอบกัน ได้แก่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายจัดส่ง และนโยบายคืนเงิน
กระบวนการคำขอสั่งซื้อทำงานอย่างไร
Asiavino ไม่จำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ Asiavino ให้บริการอีคอมเมิร์ซและการตลาดแก่ผู้ประกอบการภายนอกที่เป็นอิสระ ซึ่งได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องตามที่กฎหมายกำหนดให้จำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ในประเทศของตน เราเรียกบุคคลเหล่านี้ว่า “ผู้จัดจำหน่าย” คำสั่งซื้อไวน์ทุกรายการผ่านแพลตฟอร์มดำเนินการโดยผู้จัดจำหน่าย ไม่ใช่เรา
ผู้จัดจำหน่ายที่รับผิดชอบคำสั่งซื้อจะระบุให้ทราบก่อนคุณยืนยัน โดยแยกแต่ละรายการในตะกร้า ตะกร้าอาจมีไวน์จากผู้จัดจำหน่ายมากกว่าหนึ่งราย และทุกรายการระบุผู้จัดจำหน่ายของตน
ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับ Asiavino ข้อกำหนดและนโยบายของผู้จัดจำหน่ายยังใช้กับไวน์ที่ผู้จัดจำหน่ายขายให้คุณ และคุณมีหน้าที่อ่าน การส่งคำขอสั่งซื้อถือว่าคุณยินยอมปฏิบัติตามนโยบายของผู้จัดจำหน่ายทุกรายที่ได้รับคำขอนั้น
เมื่อส่งคำขอสั่งซื้อแล้ว เราจะส่งต่อให้ผู้จัดจำหน่าย ผู้จัดจำหน่ายอาจยอมรับหรือปฏิเสธตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวด้วยเหตุใดก็ได้ รวมถึง:
- สินค้าคงเหลือไม่เพียงพอ
- ข้อผิดพลาดในราคาหรือรายการสินค้า
- การปฏิบัติตามกฎหมายหรือระเบียบที่ใช้บังคับกับผู้จัดจำหน่าย
- เหตุผลใดที่ระบุในนโยบายของผู้จัดจำหน่าย
หากผู้จัดจำหน่ายยอมรับ จะดำเนินการ จัดส่ง และออกใบแจ้งหนี้ตามข้อกำหนดของตน Asiavino ไม่ใช่คู่สัญญาในการขายนั้น
สิ่งที่คุณชำระเงินบนแพลตฟอร์มนี้ และสิ่งที่ไม่ได้ชำระที่นี่
ไม่มีการรับชำระเงินค่าไวน์บนแพลตฟอร์มนี้ ไม่มีแบบฟอร์มบัตรบน asiavino.com สำหรับไวน์ และรายการไวน์ไม่สามารถเข้าถึงระบบชำระเงินที่เราเชื่อมต่อไว้ได้ไม่ว่ากรณีใด คำขอสั่งซื้อไวน์ส่งให้ผู้จัดจำหน่าย และทุกเรื่องเกี่ยวกับเงิน รวมถึงจำนวนเงิน วิธีชำระ สกุลเงิน ใบแจ้งหนี้ และการคืนเงิน ตกลงกันโดยตรงระหว่างคุณกับผู้จัดจำหน่ายนั้น
ราคาไวน์ที่แสดงเป็นราคาของผู้จัดจำหน่ายสำหรับตลาดของคุณ ตามที่ผู้จัดจำหน่ายแจ้งเรา แสดงเพื่อให้ทราบว่าคุณกำลังขออะไร เป็นข้อมูลข้อกำหนดของผู้จัดจำหน่าย ไม่ใช่ข้อเสนอขายโดย Asiavino
Asiavino จำหน่ายสินค้าของตนเองจำนวนไม่มาก และในกรณีเหล่านั้นเป็นผู้จำหน่ายสินค้าโดยตรง ไม่ใช่ตัวกลาง:
- บัตรแบบชำระเงินสำหรับกิจกรรมที่ Asiavino จัด
- เอกสารแบบชำระเงิน เช่น คู่มือและรายงาน จัดส่งในรูปแบบดาวน์โหลด
- สินค้าอื่นที่จำหน่ายในนาม Asiavino เอง เช่น อุปกรณ์เสริมและสินค้าอื่นที่ไม่มีแอลกอฮอล์ ซึ่งไม่อยู่ภายใต้ใบอนุญาตขายเครื่องดื่มและไม่ได้จำหน่ายผ่านผู้จัดจำหน่าย
เฉพาะสินค้าเหล่านี้เท่านั้นที่ Asiavino เป็นคู่สัญญาของคุณและรับชำระเงินผ่าน Stripe ข้อมูลบัตรกรอกบนหน้าชำระเงินที่ Stripe โฮสต์เอง ไม่ใช่บน asiavino.com รายการบัตรของคุณแสดงชื่อ Asiavino อย่างถูกต้อง เพราะ Asiavino เป็นผู้จำหน่ายสินค้านั้น
สินค้าบางรายการบนแพลตฟอร์มไม่มีค่าใช้จ่าย เอกสารฟรีหรือบัตรฟรีสั่งด้วยวิธีเดียวกับแบบชำระเงิน และไม่มีการรับชำระเงินสำหรับสินค้านั้นไม่ว่ากรณีใด
คำขอเพื่อขายต่อ
ไม่อนุญาตให้ขอซื้อไวน์ผ่านแพลตฟอร์มนี้เพื่อขายต่อ การขายต่อเป็นข้อห้ามทั้งตามข้อกำหนดนี้และนโยบายของผู้จัดจำหน่ายที่ได้รับคำขอของคุณ
การยกเลิกคำขอสั่งซื้อ
หากต้องการยกเลิกคำขอสั่งซื้อ แจ้งเราผ่านแบบฟอร์มติดต่อภายในยี่สิบสี่ (24) ชั่วโมงหลังส่งคำขอ คำขอในวันเสาร์หรือวันอาทิตย์อาจดำเนินการในวันทำการถัดไป
ผู้จัดจำหน่ายอาจพิจารณาคำขอยกเลิกหลังกรอบเวลายี่สิบสี่ (24) ชั่วโมงตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว คำขอที่ยื่นเกินเจ็ด (7) วันหลังส่งคำขอสั่งซื้อจะไม่ได้รับการพิจารณา
คำสั่งซื้อที่จัดส่งแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ แม้คุณแจ้งภายในกรอบเวลายี่สิบสี่ (24) ชั่วโมง โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด
ผู้จัดจำหน่ายอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมนำสินค้ากลับเข้าสต็อกสำหรับการยกเลิกนอกกรอบเวลายี่สิบสี่ (24) ชั่วโมง นโยบายของผู้จัดจำหน่ายระบุว่ามีค่าธรรมเนียมนี้หรือไม่
บัตรหรือเอกสารแบบชำระเงินที่ Asiavino จำหน่ายไม่อยู่ภายใต้ย่อหน้าข้างต้น สินค้าเหล่านั้นอยู่ภายใต้นโยบายคืนเงิน
ข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณ
ในการส่งคำขอสั่งซื้อ คุณต้องให้ข้อมูลจัดส่งและติดต่อที่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบก่อนยืนยัน เมื่อผู้จัดจำหน่ายยอมรับคำสั่งซื้อและพ้นช่วงยกเลิกแล้ว อาจไม่สามารถแก้ไขได้ และหากแก้ไขได้อาจมีค่าธรรมเนียม
เราขอหมายเลขโทรศัพท์มือถือเพื่อให้บริการจัดส่งของผู้จัดจำหน่ายติดต่อคุณได้ในวันจัดส่ง
อายุที่กฎหมายอนุญาตให้ดื่มแอลกอฮอล์
บริการมีไว้เฉพาะผู้ที่อายุถึงเกณฑ์ดื่มแอลกอฮอล์ตามกฎหมายในพื้นที่ที่ตนอยู่ การส่งคำขอสั่งซื้อที่มีไวน์ถือเป็นการรับรองว่าคุณมีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายของตลาดที่คุณสั่งซื้อ และผู้รับสินค้ามีอายุถึงเกณฑ์ตามกฎหมายของประเทศปลายทาง อาจต้องแสดงหลักฐานอายุเมื่อรับสินค้า
แพลตฟอร์มตรวจสอบอายุก่อนอนุญาตให้ส่งคำขอสั่งซื้อไวน์ โดยใช้อายุขั้นต่ำของตลาดนั้น เราบันทึกว่าผ่านการตรวจสอบ อายุที่คำนวณได้ อายุขั้นต่ำที่ใช้ และเวลาที่ตรวจสอบ โดยไม่คัดลอกวันเกิดของคุณลงในบันทึกนั้น
คำขอสั่งซื้อที่ไม่มีไวน์ไม่ต้องตรวจสอบอายุ เพราะไม่มีรายการที่ต้องตรวจสอบ
บัญชี
คุณใช้บางส่วนของแพลตฟอร์มได้โดยไม่มีบัญชี ต้องมีบัญชีเพื่อส่งคำขอสั่งซื้อ เก็บตะกร้าระหว่างการเข้าชม ดูประวัติคำสั่งซื้อ และเข้าถึงเอกสารที่สั่งซื้อ
คุณรับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีและต้องเก็บวิธีเข้าสู่ระบบไว้กับตนเอง แจ้งเราโดยเร็วหากเชื่อว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี คุณเข้าสู่ระบบด้วยที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน หรือบัญชี Google ได้ การเข้าสู่ระบบด้วย Google ให้เราทราบเฉพาะที่อยู่อีเมล ชื่อ และรูปโปรไฟล์ที่ Google เปิดเผย ไม่มีข้อมูลอื่น
คุณขอให้เราลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลที่ผูกกับบัญชีได้ วิธีดำเนินการระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
บัญชีสำหรับผู้ประกอบการและผู้จัดจำหน่าย
ผู้ผลิตไวน์ เจ้าของแบรนด์ และผู้จัดจำหน่ายมีบัญชีของตนเองได้ เพื่อเผยแพร่และดูแลรายการสินค้า ราคา และสถานะพร้อมจำหน่าย บัญชีเหล่านั้นอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และข้อกำหนดที่แสดงเมื่อเปิดบัญชี
บางฟังก์ชันของบัญชีเหล่านั้นให้บริการผ่านการสมัครสมาชิกแบบชำระเงิน จำหน่ายโดย Asiavino และรับชำระผ่าน Stripe หากเป็นการสมัครแบบชำระเงิน Asiavino เป็นคู่สัญญา และใช้ข้อกำหนดการสมัครที่แสดงขณะซื้อ
พันธมิตรรับผิดชอบความถูกต้องของสิ่งที่เผยแพร่ รวมถึงราคา สถานะพร้อมจำหน่าย และคำกล่าวอ้างเกี่ยวกับสินค้า Asiavino ตรวจทานสิ่งที่ส่งมาก่อนเผยแพร่สู่สาธารณะ การตรวจทานนั้นเป็นงานบรรณาธิการ ไม่ใช่การยืนยันข้อเท็จจริงเบื้องหลัง
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
ข้อความอธิบายบางส่วนบนแพลตฟอร์มร่างด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมืออัตโนมัติและมีบุคคลตรวจทานก่อนเผยแพร่ เราไม่เผยแพร่รางวัล คะแนน หรือการรับรองที่แต่งขึ้น หากมีข้อเท็จจริงเกี่ยวกับไวน์ ผู้ผลิต หรือการรับรอง ข้อมูลมาจากผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย หรือแหล่งอ้างอิงที่ระบุชื่อ
บันทึกชิมไวน์ คำแนะนำจับคู่กับอาหาร และบทความบรรณาธิการเป็นความคิดเห็น และมีไว้เพื่อให้ข้อมูลเท่านั้น
ทรัพย์สินทางปัญญา
เว้นแต่ระบุเป็นอย่างอื่น ทุกสิ่งบนบริการเป็นของบริษัทหรือผู้ให้สิทธิแก่บริษัท และสงวนสิทธิทั้งหมด คุณไม่สามารถเผยแพร่ซ้ำ ขาย ให้เช่า ให้สิทธิช่วง ทำซ้ำ คัดลอก หรือแจกจ่ายเนื้อหาจากบริการต่อได้
ชื่อ เครื่องหมาย และรูปภาพของผู้ผลิต แบรนด์ และผู้จัดจำหน่ายยังคงเป็นของเจ้าของเดิม และปรากฏที่นี่โดยได้รับความยินยอมจากเจ้าของ
สิ่งที่คุณส่ง
คุณรับผิดชอบต่อทุกสิ่งที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงคำถาม ข้อความ และเนื้อหาที่เผยแพร่ผ่านบัญชีพันธมิตร อย่าส่งสิ่งที่คุณไม่มีสิทธิส่ง
เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งไม่ใช่ความคิดเห็นของบริษัท เราอาจลบสิ่งที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดนี้
การส่งเนื้อหาถือว่าคุณให้สิทธิแก่บริษัทแบบไม่ผูกขาดและไม่คิดค่าสิทธิ เพื่อใช้ ทำซ้ำ และแสดงเนื้อหานั้นสำหรับการดำเนินงานบริการ
สิ่งที่เราบันทึกเมื่อคุณส่งข้อมูล
เมื่อส่งแบบฟอร์มบนแพลตฟอร์ม นอกจากสิ่งที่คุณพิมพ์ เราบันทึกที่อยู่ IP ที่ใช้ส่ง สตริง user agent ของเบราว์เซอร์ ประเทศที่ระบุจากการเชื่อมต่อ และตลาดและภาษาของหน้าที่คุณใช้อยู่
การส่งแบบฟอร์มบนแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับว่าเราบันทึกข้อมูลดังกล่าว คุณขอให้เราลบเป็นลายลักษณ์อักษรได้ วิธีดำเนินการระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว
การวิเคราะห์และการโฆษณา
เราวัดการใช้แพลตฟอร์มและทำโฆษณา รวมถึงผ่าน Google และ Meta หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่กำหนดให้ต้องขอความยินยอมก่อน เราจะขอบนแพลตฟอร์ม และคุณเปลี่ยนคำตอบได้ทุกเมื่อจากลิงก์คุกกี้ที่ส่วนท้าย การปฏิเสธไม่เปลี่ยนสิ่งที่แพลตฟอร์มทำให้คุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายเครื่องมือที่ใช้ ข้อมูลที่ได้รับ สิ่งที่เราส่งให้ และพื้นที่ที่ขอหรือไม่ขอความยินยอม
ลิงก์ไปยังเว็บไซต์อื่น
บริการเชื่อมไปยังเว็บไซต์ที่เราไม่ได้ดำเนินงานหรือควบคุม รวมถึงเว็บไซต์ของผู้จัดจำหน่าย ผู้ผลิต และผู้จัดจำหน่าย เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือแนวปฏิบัติของเว็บไซต์เหล่านั้น และลิงก์ไม่ได้หมายถึงการรับรอง
ความพร้อมให้บริการและข้อสงวนสิทธิ
ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการจัดให้ “ตามสภาพที่เป็นอยู่” และไม่มีการรับประกันประเภทใด เราไม่รับประกันว่าจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาด และไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของผู้จัดจำหน่าย
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ยกเว้นหรือจำกัดความรับผิดในกรณีที่กฎหมายไม่อนุญาตให้ยกเว้นหรือจำกัด
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายสวิส ศาลในเขตที่ตั้งสำนักงานจดทะเบียนของ Eurasia Trading Sarl มีเขตอำนาจ เว้นแต่บทบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภคที่ต้องใช้บังคับให้สิทธิคุณดำเนินคดีที่อื่น
การเปลี่ยนแปลง
เราอาจแก้ไขข้อกำหนดนี้ เวอร์ชันและวันที่มีผลแสดงอยู่ด้านบนของหน้า เวอร์ชันที่ใช้กับคำขอสั่งซื้อคือเวอร์ชันที่เผยแพร่ขณะคุณส่งคำขอ การใช้แพลตฟอร์มต่อหลังแก้ไขถือเป็นการยอมรับการแก้ไขนั้น
ติดต่อ
Eurasia Trading Sarl, Rue du Collège 16, 1325 Vaulion, สวิตเซอร์แลนด์ เลขทะเบียนบริษัท CHE-148.614.767 โทรศัพท์ +41 76 231 44 62 อีเมล [email protected]
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ โปรดใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์