이용약관

Asiavino는 스위스의 Eurasia Trading Sarl(이하 ‘당사’ 또는 ‘회사’)이 운영합니다. 이 문서는 asiavino.com 및 모든 국가별 확장 사이트(이하 ‘사이트’, ‘플랫폼’ 또는 ‘서비스’)에 적용됩니다.

서비스를 이용하기 전에 이 약관을 읽어주세요. 서비스 접근과 이용은 약관 동의를 조건으로 하며, 모든 방문자와 이용자에게 적용됩니다. 어느 부분에든 동의하지 않으면 서비스를 이용할 수 없습니다.

플랫폼을 이용하면 플랫폼에 게시된 네 문서, 즉 이용약관, 개인정보 처리방침, 배송 정책, 환불 정책에 동의하는 것으로 간주되며, 이 문서들은 함께 해석됩니다.

주문 요청 절차

Asiavino는 주류를 판매하지 않습니다. Asiavino는 각자의 국가에서 주류를 판매하며 법률상 필요한 경우 적법한 허가를 보유한 독립된 제삼자 사업자에게 전자상거래 및 마케팅 서비스를 제공합니다. 이들을 ‘디스트리뷰터’라고 부릅니다. 플랫폼을 통한 모든 와인 주문은 당사가 아닌 디스트리뷰터가 이행합니다.

주문을 담당하는 디스트리뷰터는 고객이 확정하기 전에 장바구니의 각 품목별로 표시됩니다. 장바구니에는 여러 디스트리뷰터의 와인이 담길 수 있으며, 각 품목에 담당 디스트리뷰터가 명시됩니다.

이 약관은 고객과 Asiavino의 관계를 규정합니다. 디스트리뷰터가 판매하는 와인에는 해당 디스트리뷰터의 약관과 정책도 적용되며, 고객은 이를 읽을 책임이 있습니다. 주문 요청을 제출하면 그 요청을 받는 모든 디스트리뷰터의 정책을 준수하는 데 동의하게 됩니다.

주문 요청을 제출하면 당사가 디스트리뷰터에게 전달합니다. 디스트리뷰터는 다음을 포함한 어떤 사유로든 단독 재량에 따라 수락하거나 거절할 수 있습니다.

• 재고 부족
• 가격이나 상품 정보의 오류
• 적용되는 법률 또는 규정 준수
• 자체 정책에 명시된 사유

디스트리뷰터가 수락하면 자체 약관에 따라 주문을 이행하고 배송하며 청구서를 발행합니다. Asiavino는 해당 매매의 당사자가 아닙니다.

플랫폼에서 결제하는 것과 결제하지 않는 것

이 플랫폼에서는 와인 대금을 받지 않습니다. asiavino.com에는 와인 한 병을 위한 카드 입력 양식이 없으며, 어떤 경우에도 와인 품목에서 당사의 결제 연동 기능에 접근할 수 없습니다. 와인 주문 요청은 디스트리뷰터에게 전달되며, 금액, 결제 수단, 통화, 청구서, 환불 등 대금에 관한 모든 사항은 고객과 해당 디스트리뷰터가 직접 처리합니다.

표시된 와인 가격은 디스트리뷰터가 당사에 명시한 해당 시장의 가격입니다. 고객이 무엇을 요청하는지 알 수 있도록 표시합니다. 디스트리뷰터의 조건을 안내하는 것이며 Asiavino의 판매 제안이 아닙니다.

Asiavino는 소수의 자체 상품을 판매하며, 이 경우 중개자가 아닌 판매자입니다.

• Asiavino가 주최하는 행사의 유료 입장권
• 다운로드로 제공하는 가이드와 보고서 등의 유료 문서
• 액세서리와 기타 비주류 상품 등 Asiavino 명의로 판매하며 주류 판매 허가 대상이 아니고 디스트리뷰터를 통해 판매하지 않는 기타 상품

이 상품들에 한해서만 Asiavino가 거래 상대방이며 Stripe를 통해 대금을 받습니다. 카드 정보는 asiavino.com이 아닌 Stripe 자체 호스팅 결제 페이지에 입력됩니다. 해당 상품의 판매자가 Asiavino이므로 카드 명세서에는 Asiavino가 올바르게 표시됩니다.

플랫폼의 일부 상품은 무료입니다. 무료 문서나 무료 입장권도 유료 상품과 같은 방식으로 주문하지만, 어떤 경우에도 대금을 받지 않습니다.

재판매 목적의 요청

재판매를 목적으로 이 플랫폼을 통해 와인을 요청할 수 없습니다. 이 약관과 요청을 전달받는 디스트리뷰터의 정책 모두 재판매를 금지합니다.

주문 요청 취소

주문 요청을 취소하려면 제출 후 24시간 이내에 문의 양식으로 알려주세요. 토요일이나 일요일에 접수된 요청은 다음 영업일에 처리될 수 있습니다.

24시간이 지난 뒤의 취소 요청은 디스트리뷰터의 단독 재량으로 검토될 수 있습니다. 제출 후 7일이 지난 요청은 검토하지 않습니다.

이미 발송된 주문은 24시간 이내에 연락하더라도 취소할 수 없습니다. 가능한 한 빨리 연락해 주세요.

디스트리뷰터는 24시간이 지난 뒤의 취소에 재입고 수수료를 부과할 수 있습니다. 부과 여부는 자체 정책에 명시되어 있습니다.

Asiavino가 판매하는 유료 입장권과 유료 문서에는 위 조항이 적용되지 않습니다. 해당 상품에는 환불 정책이 적용됩니다.

주문 정보

주문 요청을 제출하려면 정확한 배송 및 연락처 정보를 제공해야 합니다. 확정 전에 확인해 주세요. 디스트리뷰터가 주문을 수락하고 취소 기한이 지나면 변경이 불가능할 수 있으며, 가능하더라도 수수료가 발생할 수 있습니다.

디스트리뷰터의 배송 서비스가 배송 당일 연락할 수 있도록 휴대전화 번호를 요청합니다.

법정 음주 연령

서비스는 거주 지역의 법정 음주 연령에 도달한 사람만을 대상으로 합니다. 와인이 포함된 주문 요청을 제출하면 주문하는 시장의 법정 음주 연령에 도달했으며, 배송 수령인도 배송지 국가의 법정 음주 연령에 도달했음을 진술하는 것입니다. 배송 시 연령 증명을 요구할 수 있습니다.

플랫폼은 와인 주문 요청을 제출하기 전에 해당 시장의 최저 연령 기준으로 연령을 확인합니다. 확인 통과 여부, 계산된 연령, 적용한 최저 연령, 확인 시각을 기록합니다. 생년월일은 이 기록에 복사하지 않습니다.

와인이 없는 주문 요청에는 확인할 대상이 없으므로 연령 확인이 적용되지 않습니다.

계정

플랫폼 일부는 계정 없이 이용할 수 있습니다. 주문 요청 제출, 방문 간 장바구니 유지, 주문 내역 확인, 주문한 문서 접근에는 계정이 필요합니다.

고객은 자신의 계정에서 발생하는 활동과 로그인 수단의 비밀 유지에 책임을 집니다. 다른 사람이 계정에 접근했다고 생각되면 신속히 알려주세요. 이메일 주소와 비밀번호 또는 Google 계정으로 로그인할 수 있습니다. Google 로그인 시 Google이 제공하는 이메일 주소, 이름, 프로필 사진만 당사에 전달되며 그 밖의 정보는 전달되지 않습니다.

계정과 연결된 개인정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 방법은 개인정보 처리방침에 안내되어 있습니다.

머천트와 디스트리뷰터 계정

와인 생산자, 브랜드 소유주, 디스트리뷰터는 자체 계정으로 자신의 상품 정보와 가격, 공급 가능 여부를 게시하고 관리할 수 있습니다. 이 계정에는 본 약관과 계정 개설 시 제시되는 약관이 적용됩니다.

일부 계정 기능은 Asiavino가 판매하고 Stripe를 통해 결제하는 유료 구독으로 제공됩니다. 유료 구독의 거래 상대방은 Asiavino이며, 구매 시 표시되는 구독 약관이 적용됩니다.

파트너는 가격과 공급 가능 여부, 제품에 관한 주장을 포함해 자신이 게시한 정보의 정확성에 책임을 집니다. Asiavino는 공개 전에 제출 내용을 검토하지만, 이는 편집 검토이며 기초 사실을 검증하는 절차가 아닙니다.

플랫폼의 콘텐츠

플랫폼의 일부 설명문은 자동화 도구의 도움으로 작성하고 사람이 검토한 후 게시합니다. 당사는 지어낸 수상 이력, 점수, 인증을 게시하지 않습니다. 와인이나 생산자, 인증에 관한 사실 주장은 생산자, 디스트리뷰터 또는 명시된 출처에서 가져옵니다.

테이스팅 노트, 음식 페어링 제안, 편집 기사는 의견이며 정보 제공 목적으로만 제시됩니다.

지식재산권

별도 명시가 없는 한 서비스의 모든 것은 회사 또는 회사에 이용을 허락한 권리자에게 귀속되며, 모든 권리가 유보됩니다. 서비스의 콘텐츠를 재게시, 판매, 대여, 재허락, 재생산, 복제 또는 재배포할 수 없습니다.

생산자, 브랜드, 디스트리뷰터의 이름과 상표, 이미지는 각자의 소유로 유지되며 동의를 받아 표시됩니다.

고객이 제출하는 내용

고객은 문의, 메시지, 파트너 계정으로 게시한 콘텐츠 등 플랫폼을 통해 제출하는 모든 내용에 책임을 집니다. 제출할 권리가 없는 내용은 제출하지 마세요.

이용자가 제출한 콘텐츠는 회사의 견해를 나타내지 않습니다. 당사는 이 약관을 위반하는 내용을 삭제할 수 있습니다.

콘텐츠를 제출하면 서비스 운영을 목적으로 해당 콘텐츠를 이용·복제·표시할 수 있는 비독점적이고 사용료 없는 이용권을 회사에 부여합니다.

제출 시 기록하는 사항

플랫폼에서 양식을 제출하면 입력 내용과 함께 제출 당시 IP 주소, 브라우저의 사용자 에이전트 문자열, 접속 정보로 확인한 국가, 이용 중이던 페이지의 시장과 언어를 기록합니다.

플랫폼에서 양식을 제출하면 이 기록에 동의하는 것으로 간주됩니다. 서면으로 삭제를 요청할 수 있으며, 방법은 개인정보 처리방침에 안내되어 있습니다.

분석과 광고

당사는 플랫폼 이용 현황을 측정하고 Google과 Meta 등을 통해 광고합니다. 고객이 있는 곳의 법률이 사전 동의를 요구하면 플랫폼에서 동의를 요청하며, 페이지 하단의 쿠키 링크에서 언제든 응답을 변경할 수 있습니다. 거절해도 플랫폼이 고객에게 제공하는 기능은 달라지지 않습니다. 사용 도구, 도구가 받는 정보, 당사가 전송하는 정보, 동의를 요청하는 지역과 요청하지 않는 지역은 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.

다른 사이트로 연결되는 링크

서비스는 디스트리뷰터와 생산자, 유통업체의 사이트 등 당사가 운영하거나 통제하지 않는 사이트로 연결됩니다. 당사는 그 콘텐츠나 운영 방식에 책임을 지지 않으며, 링크가 추천이나 보증을 뜻하지는 않습니다.

서비스 제공과 보증의 부인

법률이 허용하는 최대 범위에서 서비스는 어떤 종류의 보증도 없이 ‘있는 그대로’ 제공됩니다. 중단이나 오류가 없음을 보장하지 않으며, 디스트리뷰터의 작위나 부작위에 책임을 지지 않습니다.

법률이 책임의 배제나 제한을 허용하지 않는 경우 이 약관의 어떤 내용도 해당 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

준거법

이 약관에는 스위스법이 적용됩니다. 강행적 소비자법이 다른 곳에서 소송을 제기할 권리를 부여하는 경우를 제외하고, Eurasia Trading Sarl의 등록 사무소 소재지 법원이 관할권을 가집니다.

변경

당사는 이 약관을 개정할 수 있습니다. 적용 중인 버전과 날짜는 이 페이지 상단에 표시됩니다. 주문 요청에는 제출 당시 게시된 버전이 적용됩니다. 개정 후에도 플랫폼을 계속 이용하면 개정 내용에 동의하는 것으로 간주됩니다.

연락처

Eurasia Trading Sarl, Rue du Collège 16, 1325 Vaulion, Switzerland. 회사 등록 번호 CHE-148.614.767. 전화 +41 76 231 44 62. 이메일 [email protected].

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