Điều khoản và điều kiện

Asiavino do Eurasia Trading Sarl, Thụy Sĩ vận hành (“chúng tôi”, “của chúng tôi”, “Công ty”). Văn bản này áp dụng cho asiavino.com và mọi phiên bản theo quốc gia của trang (“Trang web”, “Nền tảng”, “Dịch vụ”).

Đọc các Điều khoản này trước khi dùng Dịch vụ. Quyền truy cập, sử dụng phụ thuộc vào việc chấp nhận chúng. Điều khoản áp dụng cho mọi khách truy cập, người dùng. Nếu không đồng ý bất kỳ phần nào, bạn không được sử dụng Dịch vụ.

Việc sử dụng Nền tảng đồng nghĩa với chấp nhận bốn văn bản được công bố trên đó, được đọc cùng nhau: Điều khoản và điều kiện, Chính sách quyền riêng tư, Chính sách giao hàng và Chính sách hoàn tiền.

Quy trình yêu cầu đặt hàng

Asiavino không bán đồ uống có cồn. Asiavino cung cấp dịch vụ thương mại điện tử, tiếp thị cho các đơn vị kinh doanh bên thứ ba độc lập, được cấp phép hợp lệ để bán đồ có cồn tại quốc gia của họ khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi gọi họ là “Bên bán”. Mọi đơn rượu qua Nền tảng do Bên bán thực hiện, không phải chúng tôi.

Bên bán chịu trách nhiệm được xác định trước khi bạn xác nhận, riêng cho từng dòng giỏ hàng. Giỏ có thể có rượu từ nhiều Bên bán, mỗi dòng ghi bên riêng.

Điều khoản này điều chỉnh quan hệ với Asiavino. Điều khoản, chính sách riêng của Bên bán cũng áp dụng với rượu họ bán; bạn có trách nhiệm đọc. Gửi yêu cầu đặt hàng đồng nghĩa đồng ý tuân thủ chính sách mọi Bên bán nhận yêu cầu.

Sau khi gửi, chúng tôi chuyển yêu cầu đến Bên bán. Bên bán có toàn quyền chấp nhận hoặc từ chối vì bất kỳ lý do nào, gồm:

• không đủ hàng
• lỗi giá hoặc thông tin sản phẩm
• tuân thủ pháp luật, quy định áp dụng
• bất kỳ lý do trong chính sách riêng

Nếu chấp nhận, Bên bán thực hiện, giao, xuất hóa đơn theo điều khoản riêng. Asiavino không là một bên của giao dịch bán đó.

Bạn thanh toán gì trên Nền tảng, và không thanh toán gì?

Nền tảng không thu tiền rượu. Không có biểu mẫu thẻ trên asiavino.com cho chai rượu; dòng hàng rượu không thể truy cập bất kỳ tích hợp thanh toán nào của chúng tôi trong mọi trường hợp. Yêu cầu được chuyển đến Bên bán; mọi vấn đề tiền bạc, gồm số tiền, phương thức, tiền tệ, hóa đơn, hoàn tiền, giải quyết trực tiếp giữa bạn và Bên bán.

Giá rượu hiển thị là giá Bên bán khai báo cho thị trường của bạn, để bạn biết đang yêu cầu gì. Đây là thông tin về điều kiện của Bên bán, không phải đề nghị bán của Asiavino.

Asiavino có bán một số ít sản phẩm riêng; trong trường hợp đó là bên bán, không phải trung gian:

• vé trả phí cho sự kiện do Asiavino tổ chức
• tài liệu trả phí như cẩm nang, báo cáo, cung cấp dưới dạng tải xuống
• hàng khác bán dưới tên Asiavino như phụ kiện, sản phẩm không có cồn khác, không cần giấy phép đồ uống và không bán qua Bên bán

Chỉ với các sản phẩm này, Asiavino là bên giao kết với bạn, chúng tôi thu tiền qua Stripe. Thông tin thẻ nhập trên trang thanh toán do Stripe lưu trữ, không bao giờ trên asiavino.com. Sao kê thẻ ghi Asiavino là đúng, vì Asiavino bán sản phẩm ấy.

Một số sản phẩm miễn phí. Tài liệu, vé miễn phí được đặt như loại trả phí nhưng không bao giờ bị thu tiền.

Yêu cầu để bán lại

Không được yêu cầu mua rượu qua Nền tảng để bán lại. Việc bán lại bị cấm bởi cả Điều khoản này lẫn chính sách Bên bán nhận yêu cầu.

Hủy yêu cầu đặt hàng

Muốn hủy, thông báo qua biểu mẫu liên hệ trong hai mươi bốn (24) giờ từ lúc gửi. Yêu cầu vào thứ Bảy hoặc Chủ nhật có thể xử lý ngày làm việc tiếp theo.

Yêu cầu hủy sau hai mươi bốn (24) giờ có thể được Bên bán xem xét theo toàn quyền quyết định. Yêu cầu quá bảy (7) ngày từ lúc gửi đơn không được xem xét.

Đơn đã gửi đi không thể hủy, kể cả báo trong hai mươi bốn (24) giờ. Liên hệ sớm nhất có thể.

Bên bán có thể thu phí nhập kho lại nếu hủy ngoài hai mươi bốn (24) giờ. Chính sách riêng quy định có thu hay không.

Vé, tài liệu trả phí Asiavino bán không thuộc các đoạn trên, mà theo Chính sách hoàn tiền.

Thông tin đơn hàng

Để gửi yêu cầu, cần thông tin giao hàng, liên hệ chính xác. Kiểm tra trước xác nhận: khi Bên bán đã chấp nhận và hết thời hạn hủy, có thể không sửa được; nếu sửa được có thể tính phí.

Chúng tôi yêu cầu số di động để dịch vụ giao hàng của Bên bán liên lạc trong ngày giao.

Tuổi uống rượu hợp pháp

Dịch vụ chỉ dành cho người đủ tuổi uống rượu theo luật nơi họ ở. Gửi yêu cầu có rượu, bạn xác nhận đủ tuổi tại thị trường đặt hàng, và người nhận đủ tuổi tại quốc gia giao đến. Có thể yêu cầu chứng minh tuổi khi giao.

Trước khi gửi yêu cầu có rượu, Nền tảng kiểm tra theo tuổi tối thiểu của thị trường. Chúng tôi ghi kết quả đạt, tuổi đã tính, tuổi tối thiểu áp dụng, thời điểm kiểm tra. Không sao chép ngày sinh vào hồ sơ đó.

Yêu cầu không có rượu không bị kiểm tra tuổi vì không có gì cần kiểm tra.

Tài khoản

Có thể dùng một số phần không cần tài khoản. Cần tài khoản để gửi yêu cầu đặt hàng, giữ giỏ giữa lần truy cập, xem lịch sử và truy cập tài liệu đã đặt.

Bạn chịu trách nhiệm hoạt động trong tài khoản và giữ kín phương tiện đăng nhập. Báo ngay nếu cho rằng người khác đã truy cập. Có thể dùng email, mật khẩu hoặc tài khoản Google. Đăng nhập Google cho chúng tôi email, tên, ảnh hồ sơ Google cung cấp, không gì khác.

Có thể yêu cầu xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản. Chính sách quyền riêng tư hướng dẫn cách làm.

Tài khoản đối tác thương hiệu và nhà phân phối

Nhà sản xuất rượu, chủ thương hiệu, nhà phân phối có thể có tài khoản riêng để công bố, duy trì thông tin sản phẩm, giá, tình trạng hàng. Tài khoản chịu Điều khoản này và điều khoản hiển thị khi mở.

Một số tính năng theo thuê bao trả phí, do Asiavino bán, thu qua Stripe. Với thuê bao trả phí, Asiavino là bên giao kết; áp dụng điều khoản thuê bao hiển thị lúc mua.

Đối tác chịu trách nhiệm tính chính xác nội dung công bố, gồm giá, hàng có sẵn, tuyên bố về sản phẩm. Asiavino xem xét trước khi hiển thị công khai; đó là biên tập, không phải xác minh sự thật nền tảng.

Nội dung Nền tảng

Một số mô tả được soạn với công cụ tự động, được con người duyệt trước công bố. Chúng tôi không đăng giải thưởng, điểm số, chứng nhận bịa đặt. Khẳng định thực tế về rượu, nhà sản xuất, chứng nhận đến từ nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc nguồn được nêu tên.

Ghi chú nếm thử, gợi ý kết hợp món, bài biên tập là ý kiến, chỉ cung cấp thông tin.

Sở hữu trí tuệ

Trừ khi nói khác, mọi nội dung Dịch vụ thuộc Công ty hoặc bên cấp phép, mọi quyền được bảo lưu. Không được tái xuất bản, bán, cho thuê, cấp phép lại, tái tạo, sao chép hay phân phối lại nội dung.

Tên, nhãn hiệu, hình ảnh của nhà sản xuất, thương hiệu, Bên bán vẫn thuộc họ, xuất hiện với sự đồng ý của họ.

Nội dung bạn gửi

Bạn chịu trách nhiệm mọi thứ gửi qua Nền tảng, gồm câu hỏi, tin nhắn, nội dung công bố qua tài khoản đối tác. Không gửi thứ bạn không có quyền gửi.

Nội dung người dùng không đại diện quan điểm Công ty. Chúng tôi có thể gỡ nội dung vi phạm Điều khoản.

Khi gửi, bạn cấp Công ty quyền sử dụng không độc quyền, miễn phí bản quyền để sử dụng, tái tạo, hiển thị nhằm vận hành Dịch vụ.

Thông tin ghi khi bạn gửi

Khi gửi biểu mẫu, bên cạnh nội dung nhập, chúng tôi ghi IP gửi, chuỗi user agent của trình duyệt, quốc gia xác định từ kết nối, thị trường và ngôn ngữ trang đang dùng.

Gửi biểu mẫu đồng nghĩa chấp nhận ghi nhận. Bạn có thể yêu cầu xóa bằng văn bản theo cách trong Chính sách quyền riêng tư.

Phân tích và quảng cáo

Chúng tôi đo cách dùng Nền tảng, quảng cáo, gồm qua Google, Meta. Nơi pháp luật yêu cầu đồng ý trước, chúng tôi hỏi trên Nền tảng; có thể đổi câu trả lời qua liên kết cookie ở chân trang bất kỳ lúc nào. Từ chối không đổi những gì Nền tảng cung cấp. Chính sách quyền riêng tư nêu công cụ, dữ liệu chúng nhận, chúng tôi gửi, nơi hỏi đồng ý và nơi không hỏi.

Liên kết đến trang khác

Dịch vụ liên kết đến trang chúng tôi không vận hành, kiểm soát, gồm trang Bên bán, nhà sản xuất, nhà phân phối. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nội dung, hoạt động; liên kết không phải chứng thực.

Khả năng cung cấp và miễn trừ

Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”, không bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi không bảo đảm không gián đoạn, không lỗi, không chịu trách nhiệm hành vi hoặc thiếu sót của Bên bán.

Không nội dung nào loại trừ, giới hạn trách nhiệm khi pháp luật không cho phép.

Luật điều chỉnh

Điều khoản theo luật Thụy Sĩ. Tòa án nơi đặt trụ sở đăng ký của Eurasia Trading Sarl có thẩm quyền, trừ khi luật bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc cho bạn quyền khởi kiện nơi khác.

Thay đổi

Chúng tôi có thể sửa Điều khoản. Phiên bản, ngày hiệu lực hiển thị đầu trang. Yêu cầu đặt hàng chịu phiên bản công bố lúc gửi. Tiếp tục sử dụng sau sửa đổi đồng nghĩa chấp nhận.

Liên hệ

Eurasia Trading Sarl, Rue du Collège 16, 1325 Vaulion, Switzerland. Mã đăng ký công ty CHE-148.614.767. Điện thoại +41 76 231 44 62. Email [email protected].

Dùng biểu mẫu liên hệ trên Trang web cho mọi câu hỏi về Điều khoản.