Chính sách giao hàng

Asiavino do Eurasia Trading Sarl, Thụy Sĩ vận hành (“chúng tôi”, “của chúng tôi”, “Công ty”). Văn bản này áp dụng cho asiavino.com và mọi phiên bản theo quốc gia của trang (“Trang web”, “Nền tảng”, “Dịch vụ”).

Việc sử dụng Nền tảng đồng nghĩa với chấp nhận bốn văn bản được công bố trên đó, được đọc cùng nhau: Điều khoản và điều kiện, Chính sách quyền riêng tư, Chính sách giao hàng và Chính sách hoàn tiền.

Ai giao rượu của bạn?

Asiavino không giao rượu vang. Yêu cầu đặt rượu được chuyển đến Bên bán đã được xác định cho dòng hàng đó trước khi bạn xác nhận. Nếu chấp nhận, Bên bán giao hàng theo điều khoản riêng.

Chính sách này mô tả quy trình thông thường và những gì chúng tôi đề nghị bạn thực hiện. Điều khoản giao hàng riêng của Bên bán điều chỉnh việc giao hàng; nếu khác với chính sách này, điều khoản của Bên bán được ưu tiên.

Xử lý

Bên bán xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận. Yêu cầu đến ngoài giờ làm việc được xử lý khi giờ làm việc bắt đầu lại.

Cung cấp địa chỉ giao hàng đầy đủ, chính xác. Nếu có thể, dùng địa chỉ cơ quan hoặc cơ sở kinh doanh vì cần có người nhận rượu. Người nhận phải đủ tuổi uống rượu theo pháp luật nước đến và có thể được yêu cầu chứng minh.

Chúng tôi yêu cầu số điện thoại di động để dịch vụ giao hàng của Bên bán liên lạc trong ngày giao.

Nếu không giao được đến địa chỉ đã cung cấp, có thể phát sinh phí giao lại hoặc phí khác. Chính sách riêng của Bên bán quy định các khoản này.

Một số Bên bán cho phép nhận tại cơ sở. Nếu muốn, liên hệ chúng tôi để chúng tôi hỏi Bên bán.

Phí giao hàng

Bên bán thu phí giao hàng; mỗi bên khai báo phí riêng cho khu vực phục vụ cùng mức giá trị đơn được miễn phí giao.

Phí áp dụng cho yêu cầu được tính từ các khai báo đó khi đến bước hoàn tất yêu cầu đặt hàng, hiển thị trước khi bạn xác nhận và cố định tại thời điểm ấy. Phí không thay đổi sau đó.

Nếu giỏ có rượu từ nhiều Bên bán, phí được tính riêng cho từng bên vì mỗi bên giao riêng.

Thời gian giao

Thời gian tùy Bên bán, điểm đến, đơn vị vận chuyển. Thời gian dự kiến Bên bán cung cấp là ước tính, không phải bảo đảm.

Thông quan, ngày lễ, chậm trễ vận chuyển có thể kéo dài thời gian. Thuế nhập khẩu và các thuế khác, nếu có, là vấn đề giữa bạn, Bên bán và cơ quan có thẩm quyền nước đến.

Thời tiết

Nhiệt nóng và giá lạnh có thể làm hỏng rượu. Bên bán có thể giữ lô hàng khi thời tiết cực đoan thay vì gửi vào điều kiện gây hỏng.

Nếu Bên bán đề nghị hoãn do thời tiết, chúng tôi liên hệ để thống nhất cách tiếp tục. Một số bên cung cấp bao bì kiểm soát nhiệt hoặc giao nhanh có phụ phí. Nếu không có, cân nhắc mùa tại điểm đến khi gửi yêu cầu đặt hàng.

Phần lớn Bên bán không chịu trách nhiệm rượu hỏng do thời tiết khi vận chuyển; Chính sách hoàn tiền loại trừ hư hỏng do nhiệt độ cực đoan. Chính sách riêng của Bên bán nêu chi tiết.

Sản phẩm không phải rượu vang

Tài liệu đặt mua được cung cấp dưới dạng tải xuống từ tài khoản, không giao vật lý.

Vé sự kiện được gửi qua email, không giao vật lý.

Thiếu hoặc sai hàng

Nếu giao thiếu hoặc không như mong đợi, liên hệ qua biểu mẫu sớm nhất có thể. Chính sách hoàn tiền quy định các thời hạn áp dụng.

Liên hệ

Eurasia Trading Sarl, Rue du Collège 16, 1325 Vaulion, Switzerland. Mã đăng ký công ty CHE-148.614.767. Điện thoại +41 76 231 44 62. Email [email protected].