利用規約
施行日:2026年9月11日、バージョン2026-09-11
Asiavinoは、スイスのEurasia Trading Sarl(以下「当社」)が運営しています。本書は、asiavino.comおよびそのすべての国別サイト(以下「本サイト」「本プラットフォーム」または「本サービス」)に適用されます。
本サービスをご利用になる前に、本規約をお読みください。本サービスへのアクセスおよび利用には、本規約への同意が必要です。本規約は、すべての訪問者および利用者に適用されます。一部でも同意できない場合、本サービスをご利用いただけません。
本プラットフォームを利用することにより、掲載されている4つの文書、すなわち利用規約、プライバシーポリシー、配送ポリシーおよび返金ポリシーに同意したものとみなされます。これらの文書は一体としてお読みください。
注文リクエストの仕組み
Asiavinoは酒類を販売しません。Asiavinoは、各自の国で酒類を販売する独立した第三者の事業者に、電子商取引およびマーケティングのサービスを提供しています。これらの事業者は、法律で必要とされる場合には適切な販売免許を取得しており、本規約では「ディストリビューター」と呼びます。本プラットフォームを通じたワインのご注文は、すべてディストリビューターが履行し、当社は履行しません。
ご注文を担当するディストリビューターは、確定前にカートの各商品欄に個別に表示されます。カートには複数のディストリビューターのワインを入れることができ、各商品欄にその担当事業者が示されます。
本規約は、お客様とAsiavinoの関係を定めるものです。ディストリビューターが販売するワインには、そのディストリビューター独自の条件とポリシーも適用され、お客様にはそれらを読む責任があります。注文リクエストを送信することにより、お客様は送信先となるすべてのディストリビューターのポリシーに従うことに同意するものとします。
注文リクエストが送信されると、当社はそれをディストリビューターに転送します。ディストリビューターは、自らの裁量により、以下を含むいかなる理由でも承諾または拒否できます。
- 在庫不足
- 価格または掲載内容の誤り
- 適用される法令や規制への対応
- 独自のポリシーに定める理由
ディストリビューターが承諾した場合、自らの条件に従って注文を履行し、発送と請求を行います。Asiavinoは、その売買の当事者ではありません。
本プラットフォームで支払うものと、支払わないもの
本プラットフォームではワインの代金を受け取りません。asiavino.comにはワインのためのカード入力フォームはなく、ワインの商品欄から当社の決済機能にアクセスすることは、いかなる場合もできません。ワインの注文リクエストはディストリビューターに転送されます。金額、支払方法、通貨、請求書、返金を含む代金に関するすべての事項は、お客様とそのディストリビューターの間で直接取り決められます。
表示されるワインの価格は、ディストリビューターがお客様の市場向けの価格として当社に申告したものです。リクエストする内容を確認していただくために表示しています。ディストリビューターの条件を示すものであり、Asiavinoによる販売の申し出ではありません。
Asiavinoが自ら販売する商品も少数あります。その場合、Asiavinoは仲介者ではなく販売者です。
- Asiavinoが主催するイベントの有料チケット
- ガイドやレポートなど、ダウンロード形式で提供する有料資料
- アクセサリーや酒類以外の商品など、Asiavinoの名義で販売するその他の商品。これらは酒類販売免許を伴わず、ディストリビューターを通じて販売されるものではありません。
これらの場合に限り、Asiavinoがお客様の取引相手となり、当社がStripeを通じて代金を受け取ります。カード情報はStripeが提供する決済ページに入力し、asiavino.comに入力することはありません。カードの利用明細にはAsiavinoと表示されます。Asiavinoがその商品の販売者であるため、正しい表示です。
本プラットフォームには無料の商品もあります。無料の資料やチケットは有料のものと同じ方法で注文しますが、代金を受け取ることは一切ありません。
転売目的のリクエスト
転売を目的として、本プラットフォームからワインをリクエストすることはできません。転売は、本規約およびリクエストの送信先となるディストリビューターのポリシーの双方で禁止されています。
注文リクエストのキャンセル
注文リクエストのキャンセルをご希望の場合は、送信から24時間以内にお問い合わせフォームからお知らせください。土曜日または日曜日の申し出は、翌営業日に対応する場合があります。
24時間を過ぎたキャンセルの申し出については、ディストリビューターが自らの裁量で検討することがあります。注文リクエストの送信から7日を超えた申し出は検討されません。
すでに発送済みの注文は、24時間以内にご連絡いただいた場合でもキャンセルできません。できるだけ早くご連絡ください。
24時間を過ぎたキャンセルには、ディストリビューターが在庫戻し手数料を請求することがあります。請求の有無は、そのディストリビューター独自のポリシーに定められています。
Asiavinoが販売する有料チケットおよび有料資料には、上記の規定は適用されません。これらには返金ポリシーが適用されます。
ご注文に関する情報
注文リクエストを送信するには、正確な配送先情報と連絡先情報を入力する必要があります。確定前にご確認ください。ディストリビューターが注文を承諾し、キャンセル可能な期間が過ぎると、変更できない場合があります。変更できる場合も、手数料がかかることがあります。
配送当日にディストリビューターの配送業者から連絡できるよう、携帯電話番号の入力をお願いしています。
法定飲酒年齢
本サービスは、所在地で法定飲酒年齢に達している方のみを対象としています。ワインを含む注文リクエストを送信することにより、お客様は注文元の市場で法定飲酒年齢に達していること、および受取人が配送先の国で法定飲酒年齢に達していることを表明するものとします。配達時に年齢の証明を求められる場合があります。
本プラットフォームでは、ワインの注文リクエストを送信する前に、その市場の最低年齢に基づいて年齢確認を行います。当社は、確認を通過したこと、算出された年齢、適用された最低年齢および確認日時を記録します。この記録に生年月日を複写することはありません。
ワインを含まない注文リクエストには、確認すべき対象がないため、年齢確認は行いません。
アカウント
本プラットフォームの一部は、アカウントなしで利用できます。注文リクエストの送信、次回訪問時までのカートの保存、注文履歴の閲覧および注文した資料へのアクセスには、アカウントが必要です。
お客様は、ご自身のアカウントで行われる行為について責任を負い、ログイン手段を他人と共有しないよう管理する責任があります。第三者がアクセスしたと思われる場合は、速やかに当社へお知らせください。メールアドレスとパスワード、またはGoogleアカウントでログインできます。Googleでログインした場合、当社が受け取るのはGoogleが提供するメールアドレス、氏名およびプロフィール画像のみです。
アカウントおよびそれに関連する個人データの削除を当社に求めることができます。方法はプライバシーポリシーに記載しています。
マーチャントとディストリビューターのアカウント
ワイン生産者、ブランド所有者およびディストリビューターは、専用のアカウントを持ち、自らの掲載情報、価格および在庫状況を公開・管理できます。これらのアカウントには、本規約およびアカウント開設時に提示される条件が適用されます。
これらのアカウントの一部機能は、Asiavinoが販売し、Stripeを通じて代金を受け取る有料プランとして提供されます。有料プランではAsiavinoが取引相手となり、購入時に表示されるプランの条件が適用されます。
パートナーは、価格、在庫状況および商品に関する主張を含め、自ら公開する情報の正確性に責任を負います。Asiavinoは公開前に提出内容を確認しますが、これは編集上の確認であり、その根拠となる事実を検証するものではありません。
本プラットフォームのコンテンツ
本プラットフォームの説明文の一部は、自動化ツールの支援を受けて作成し、公開前に人が確認しています。架空の受賞歴、評価点や認証は掲載しません。ワイン、生産者または認証に関する事実の記載は、生産者、ディストリビューターまたは明示された情報源に基づきます。
テイスティングノート、料理との相性の提案および編集記事は意見であり、情報提供のみを目的としています。
知的財産
別段の記載がない限り、本サービス上のすべてのものは当社または当社へのライセンス許諾者に帰属し、すべての権利が留保されます。本サービスのコンテンツを再掲載、販売、賃貸、再許諾、複製、複写または再配布することはできません。
生産者、ブランドおよびディストリビューターに属する名称、商標や画像は、それぞれの所有者に帰属し、その同意のもとで掲載されています。
お客様が提出するもの
お問い合わせ、メッセージおよびパートナーアカウントを通じて公開するコンテンツを含め、本プラットフォームから提出するすべての内容について、お客様が責任を負います。提出する権利のないものは提出しないでください。
利用者が提出するコンテンツは、当社の見解を示すものではありません。当社は、本規約に違反するものを削除することがあります。
コンテンツを提出することにより、お客様は当社に対し、本サービスの運営を目的としてそのコンテンツを使用、複製および表示する、非独占的かつロイヤルティ不要のライセンスを許諾するものとします。
提出時に当社が記録する情報
本プラットフォームでフォームを送信すると、当社は入力内容に加え、送信元IPアドレス、ブラウザーのユーザーエージェント文字列、接続情報から判定した国、および閲覧していたページの市場と言語を記録します。
本プラットフォームでフォームを送信することにより、お客様はこれらの記録に同意するものとします。書面で削除を求めることができます。方法はプライバシーポリシーに記載しています。
アクセス解析と広告
当社は本プラットフォームの利用状況を測定し、GoogleやMetaなどを通じて広告を配信します。お客様の所在地の法律により事前同意が必要な場合、本プラットフォーム上で同意を求めます。ページ下部のCookieリンクから、いつでも回答を変更できます。拒否しても、本プラットフォームが提供する機能は変わりません。使用するツール、各ツールが受け取る情報、当社が送る情報、同意を求める地域と求めない地域は、プライバシーポリシーに記載しています。
他のサイトへのリンク
本サービスには、ディストリビューターや生産者のサイトなど、当社が運営・管理しないサイトへのリンクがあります。当社は、それらのコンテンツや運営方法について責任を負いません。リンクの掲載は推奨を意味しません。
サービスの提供と免責
法律が認める最大限の範囲において、本サービスは「現状のまま」、いかなる保証も付さずに提供されます。当社は、中断や誤りがないことを保証せず、ディストリビューターの作為または不作為について責任を負いません。
本規約のいかなる規定も、法律上除外または制限できない責任を除外または制限するものではありません。
準拠法
本規約はスイス法に準拠します。消費者保護に関する強行法規によりお客様が他の場所で訴えを提起する権利を有する場合を除き、Eurasia Trading Sarlの登記上の所在地を管轄する裁判所が管轄権を有します。
変更
当社は本規約を改定することがあります。有効な版と日付は、このページの上部に表示します。注文リクエストには、その送信時に公開されていた版が適用されます。改定後も本プラットフォームの利用を続けることにより、改定に同意したものとみなされます。
お問い合わせ
Eurasia Trading Sarl, Rue du Collège 16, 1325 Vaulion, スイス。会社登録番号:CHE-148.614.767。電話:+41 76 231 44 62。メール:[email protected]。
本規約に関するご質問は、本サイトのお問い合わせフォームからお寄せください。