プライバシーポリシー

Asiavinoは、スイスのEurasia Trading Sarl（以下「当社」）が運営しています。本書は、asiavino.comおよびそのすべての国別サイト（以下「本サイト」「本プラットフォーム」または「本サービス」）に適用されます。

本プライバシーポリシーは、Asiavinoへの訪問時や利用時に当社が収集する個人データ、その収集理由、共有先、およびそのデータについてお客様が当社に求めることのできる対応を説明します。

収集する情報

当社は、お客様が提供する情報を収集します。本プラットフォームでの操作に応じて、以下が含まれる場合があります。

• アカウントの作成、当社への連絡、ニュースレターの購読、またはお客様の市場でワインが購入可能になった際の通知申し込み時に提供される氏名とメールアドレス
• 注文リクエストの送信時に提供される配送先住所と電話番号
• ワインの注文リクエスト前に年齢確認が必要な場合に提供される生年月日
• パートナーアカウントの開設時に提供される、生産者、ブランド所有者またはディストリビューターの会社情報
• 当社に送信するメッセージの内容

本サイトの利用時には、閲覧ページ、IPアドレス、ブラウザーと端末の種類、接続元ネットワークから判定した国、および閲覧時の言語と市場も自動的に収集します。これらは、適切な版のサイトの表示、本プラットフォームの運営、利用状況の測定および不正利用の検知に使用します。

本サイトでフォームを送信するたびに、当社は入力内容に加え、送信元IPアドレス、ブラウザーのユーザーエージェント文字列、接続情報から判定した国、フォームがあるページの市場と言語、および送信日時を記録します。これは、ワインへのお問い合わせ、営業資料の請求、ニュースレターや入荷通知への登録、パートナー申請、お問い合わせフォームなど、すべてのフォームに適用されます。

これらは送信情報の一部であるため記録します。何が、どこから、いつ送られたかを示し、実際のお問い合わせと自動送信を見分け、同時に得られた同意の証拠とするための情報です。本サイトでフォームを送信することは、当社による記録への同意を意味し、利用規約にもその旨を定めています。お客様は、書面で削除を求めることができます。

アクセス解析と広告

当社は本サイトの利用状況を測定し、広告を配信します。

以下のツールを読み込むためにGoogle Tag Managerを使用します。Google Tag Managerはコンテナであり、それ自体で測定は行いません。

• Google Analytics 4：閲覧されたページやワイン、商品が追加されたカート、入力が完了したフォームなど、本サイトの利用状況を把握するために使用します。
• Google Ads：どの広告がそれらの行動につながったかを測定し、Googleのサービスや広告ネットワーク内のサイトでAsiavinoの広告を表示するために使用します。
• Meta：FacebookとInstagramで、同じ2つの目的に使用します。

これらのツールはブラウザーに識別子を設定し、訪問したページ、そのページ上での行動、IPアドレス、ブラウザーと端末の種類を受け取ります。GoogleとMetaは、受け取った情報を、お客様がそれぞれに持つアカウントなどを通じてすでに保有しているデータと組み合わせる場合があります。これは興味・関心に基づく広告であり、リマーケティングも含まれます。本サイトへの訪問後にAsiavinoの広告が表示されることがあります。

フォームの入力完了時や注文リクエストの送信時には、その成果を、それにつながった広告と照合するため、メールアドレスおよび提供されている場合は電話番号の一方向の暗号学的ハッシュを、GoogleとMetaに送る場合もあります。ハッシュは、情報を送信する前にお客様のブラウザー内で計算されます。メールアドレスそのものが送られることはなく、ハッシュから元のメールアドレスに戻すことはできません。

アクセス解析と広告についての選択

お客様の所在地の法律により、これらの処理に事前同意が必要な場合、ツールが情報を保存する前に本サイトで同意を求めます。回答するまでは、アクセス解析や広告のCookieを設定せず、端末に識別子を保存しない制限モードで動作します。各ページ下部のCookieリンクから、いつでも回答を変更できます。

対象となるのは、欧州経済領域、英国、スイス、および各地域の法律が事前確認を求める国・地域です。本サイトが対応する市場では、中国本土、日本、韓国、台湾（中国）、タイ、ベトナム、マレーシア、インドネシア、フィリピンが含まれます。所在地を判定できない場合も同意を求めます。

中華人民共和国香港特別行政区、中華人民共和国マカオ特別行政区、シンガポール、オーストラリア、ニュージーランドなどのその他の地域では、法律上、同意を求める代わりにお知らせすることが求められています。本ポリシーはその通知であり、すべてのツール、それぞれが受け取る情報、および当社が送る情報を明示しています。ご希望されない場合は書面でご連絡ください。停止します。

どの地域でも、拒否することによる不利益はありません。本サイトのすべての部分は、同意した場合とまったく同じように機能し、注文リクエスト、アカウントやお問い合わせに影響しません。

当社は個人データを販売せず、データブローカーとも共有しません。

asiavino.comでカード情報を受け取ることはありません。決済はStripeが提供するページで行われ、カード番号が当社のサーバーに届くことはありません。

Cookie

本プラットフォームでは2種類のCookieを設定し、それぞれ異なる扱いをします。

必須Cookieは、本サイトを機能させるためのものです。これらがなければ利用できるサイト自体が成り立たないため、その他のCookieについての選択にかかわらず設定されます。

• ログイン状態を維持するためのセッションCookie
• ログイン前に追加したカートの内容を保持するためのカートCookie
• ページごとに同じ質問を繰り返さないための年齢確認Cookie
• Googleでのログイン中に使用し、ログイン完了後すぐに削除される短期間のCookie
• アクセス解析と広告についての回答。お客様の端末内でブラウザーが保持し、当社に送信されることはありません。
• パートナーとスタッフ向けに、作業中のブランドを記録するCookie、およびコンテンツのプレビューに使用するCookie

アクセス解析と広告のCookieは、前の項に記載したGoogleとMetaのツールによって設定されます。同意が必要な場合、同意を得てから設定されます。これらにより、ページ間や訪問間で同じブラウザーを識別し、訪問の測定や広告との関連付けが可能になります。本サイトの動作に必須のものはありません。

ブラウザーでCookieをブロックまたは削除できます。必須Cookieをブロックすると、本プラットフォームの一部が機能せず、ログイン状態やカートを保持できなくなります。

データを利用する目的と根拠

• お客様の依頼に対応するため。注文リクエストをディストリビューターへ転送すること、注文した資料を送ること、お問い合わせに回答すること、購入したチケットを届けることが含まれます。
• 開設されたアカウントを維持し、ログインできるようにするため。
• お申し込みいただいたニュースレターや市場での入荷通知を送るため。いずれも配信開始前にメールでの確認が必要で、届いた各メールから配信を停止できます。
• 法定飲酒年齢に達していることの確認など、酒類販売に適用されるものを含む法的義務を履行するため。
• 本プラットフォームの安全を保ち、不正利用や詐欺を検知・防止するため。
• 本サイトの改善に向けて、利用状況を測定するため。
• Asiavinoの広告を配信し、その効果を測定するため。
• フォームから何が、どこから、いつ送信されたかを記録するため。

当社が依拠する法的根拠は以下のとおりです。

• 注文リクエスト、アカウント、およびお客様が送付を依頼したものについて、お客様との契約を履行すること
• 酒類に適用されるものを含む、法的義務の遵守
• お客様の同意。アクセス解析と広告はこの根拠に基づきます。同意は、理由を示すことなく、不利益を受けることなく、いつでも撤回できます。
• 本プラットフォームの運営、測定および保護に関する当社の正当な利益。フォーム送信の記録の保持および不正利用の検知は、この根拠に基づきます。

情報の共有先

当社は、注文を履行するディストリビューターと注文リクエストを共有します。そのディストリビューターは、受け取った情報について独立したデータ管理者となり、その取り扱いには独自のプライバシーポリシーが適用されます。当社が提供するのは、注文の承諾と配送に必要な情報のみです。

本プラットフォームの運営に、以下のサービス提供者を利用しています。各提供者は当社の指示に従い、以下の目的に限って処理します。

• Vultr：アプリケーションとデータベースのホスティングを行います。サーバーはシンガポールにあります。
• Cloudflare：本サイトの配信と保護を行い、アップロードされた画像と資料を保管します。
• Stripe：Asiavinoが自ら販売する商品およびパートナーの有料プランの決済を処理します。Stripeは、自社のページでお客様が入力した決済情報を受け取ります。当社が受け取るのは決済の確認であり、カード番号を受け取ることはありません。
• Resend：本プラットフォームからお客様へのメールを送信します。
• Google：同意をいただいた場合のTag Manager、Analytics、Ads、およびGoogleアカウントを選択した場合のログインに使用します。
• Meta：同意をいただいた場合に、FacebookとInstagramで広告配信とコンバージョン測定を行います。

GoogleとMetaは、当社の指示のみに従って処理するわけではありません。上記の広告については、受け取った情報の独立したデータ管理者となり、当社が管理できない事項を決定します。それらの情報には各社独自のプライバシーポリシーが適用されます。そのため、各社に情報が届く前にお客様の同意を求めます。

法律により必要とされる場合、適法な要請に応じる場合、または法的請求の提起や防御のために、個人データを開示することもあります。

データの移転先

当社はスイスに所在し、本プラットフォームはシンガポールでホストされています。欧州経済領域、英国またはスイスにお住まいの場合、個人データが国外に移転されることを意味します。移転に保護措置が必要な場合、当社は標準契約条項または対象国に関する十分性認定に依拠します。

ディストリビューターは、アジア太平洋地域など、自らが対応する市場に所在しています。ディストリビューターに転送される注文リクエストは、そのディストリビューターの所在国に移転されます。

Google、Meta、Stripe、ResendおよびCloudflareは、米国その他の国でデータを処理します。アクセス解析と広告に同意した場合、それらのツールが収集する情報は米国に移転されます。当社は、標準契約条項、および適用される場合にはEU・米国間とスイス・米国間のデータプライバシーフレームワークに関する十分性認定に依拠します。

保管期間

• アカウント情報：アカウントが存在し、お客様から削除を求められるまで保管します。
• 注文リクエストと注文：会計、税務および法的な目的に必要な期間保管します。
• ニュースレターと通知の登録：登録を解除するまで保管します。
• お問い合わせとメッセージ：対応と記録の保持に必要な期間保管します。
• 年齢確認の記録：確認結果、算出された年齢および確認日時を保管します。この記録に生年月日を複写することはありません。
• IPアドレスとユーザーエージェントを含むフォーム送信の記録：上記の目的に必要な期間保管します。
• GoogleとMetaが保有するアクセス解析・広告データ：各社のプライバシーに関する通知に記載された、各社独自の保管ポリシーに従います。

当社が保有するお客様の個人データについて、書面で削除を求めることができます。当社はその求めに応じて削除します。

お客様の権利

お客様は、当社が保有するご自身の個人データの写しの提供、訂正、削除、利用の制限を求め、利用に異議を申し立て、持ち運び可能な形式で受け取ることができます。同意はいつでも撤回できますが、撤回前に行われた処理には影響しません。

アクセス解析と広告への同意を求めた場合は、当社に書面で連絡することなく、本サイトのページ下部のCookieリンクから、いつでも同意を撤回できます。撤回しても、本サイトの機能は変わりません。

削除を含むその他のご依頼は、お問い合わせフォームまたは[email protected]まで書面でお送りください。1か月以内に回答します。

法定飲酒年齢と、その年齢に達していない方

本プラットフォームは、所在地で法定飲酒年齢に達している方のみを対象としています。当社は、その年齢に達していないと知りながら個人データを収集することはありません。該当する方のデータを保有していると判明した場合は削除します。

セキュリティ

当社は、通信中の暗号化、管理画面へのアクセス制御、元の文字列を読み出せない形式でのパスワード保管など、個人データを保護するための合理的な技術的・組織的措置を講じています。完全に安全なシステムはなく、絶対的な安全性を保証することはできません。

メールは安全な通信手段ではありません。機密情報をメールで送らないでください。

変更

当社は本プライバシーポリシーを更新することがあります。有効な版と日付は、このページの上部に表示します。

お問い合わせ

Eurasia Trading Sarl, Rue du Collège 16, 1325 Vaulion, スイス。会社登録番号：CHE-148.614.767。電話：+41 76 231 44 62。メール：[email protected]。